Kullanım Koşulları

1 Genel Hükümler

Bu web sitesini ("Site") kullanarak, aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayınız.

imzalab.com.tr, AYYILDIZ İMZA BİLGİ GÜVENLİĞİ VE TEKNOLOJİLERİ A.Ş. iş ortaklığı kapsamında hizmet sunar. Site üzerinden sunulan tüm hizmetler bu koşullara tabidir.

2 Hizmet Tanımı

Sitemiz aracılığıyla aşağıdaki hizmetleri sunmaktayız:

• E-imza (Elektronik İmza) ürünleri satışı
• Mali mühür ve ilgili kurumsal çözümler
• E-imza yenileme işlemleri
• Kurumsal e-imza paketleri
• Kurulum, aktivasyon ve teknik destek

Sunulan ürünler, yetkili Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcıları tarafından üretilmektedir.

3 Kullanıcı Yükümlülükleri

Sitemizi kullanırken aşağıdaki yükümlülükleri kabul etmiş sayılırsınız:

• Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermek
• Başkalarının kimlik bilgilerini kullanmamak
• Yasalara ve bu koşullara uygun davranmak
• Siteye zarar verecek eylemlerden kaçınmak
• E-imza başvurusunda gerçeğe uygun belgeler sunmak

4 Sipariş ve Ödeme

Sipariş süreciyle ilgili koşullar:

• Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir
• Fiyatlar ve kampanyalar güncellenebilir
• Sipariş onaylandıktan sonra işlem başlatılır
• Ödeme güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilir
• Fatura bilgileri sipariş sırasında belirtilen bilgilere göre düzenlenir

Başarılı ödeme sonrasında sipariş onay e-postası gönderilecektir.

5 Teslimat

E-imza ve mali mühür teslimat koşulları:

• Fiziksel ürünler (token, kart okuyucu vb.) kargo ile gönderilir
• Teslimat süresi kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir
• Teslimat adresi doğru ve eksiksiz belirtilmelidir
• Teslim alınamayan ürünlerin masrafları alıcıya aittir

6 İptal ve İade

İptal ve iade koşulları aşağıdaki şekildedir:

• Sertifika üretimi başlamadan iptal ücretsizdir
• Sertifika üretimi başladıktan sonra iade yapılamaz
• Kullanılmamış fiziksel ürünler 14 gün içinde iade edilebilir
• İade edilecek ürünler hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır
• İade kargo ücreti alıcıya aittir

7 Fikri Mülkiyet

Bu sitedeki tüm içerikler (metin, grafik, logo, ikon, görsel, ses, video, yazılım vb.) Şirketimizin veya lisans verenlerimizin mülkiyetindedir.

• İçerikler telif hakkı ile korunmaktadır
• İzinsiz kopyalama, dağıtma veya değiştirme yasaktır
• Kişisel ve ticari olmayan kullanım için görüntüleme serbesttir
• Markalarımız izinsiz kullanılamaz

8 Sorumluluk Sınırlaması

Yasal olarak izin verilen azami ölçüde:

• Site "olduğu gibi" sunulmaktadır
• Kesintisiz veya hatasız çalışma garantisi verilmemektedir
• Dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumluluk kabul edilmez
• Üçüncü taraf sitelerine verilen linklerden dolayı sorumluluk kabul edilmez

Ancak tüketici hakları kapsamındaki yasal sorumluluklarımız saklıdır.

9 Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Sipariş sırasında verdiğiniz bilgiler, yalnızca siparişinizin işlenmesi ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla kullanılacaktır.

10 Değişiklikler

Bu kullanım koşullarını dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.

Önemli değişiklikler için kullanıcılarımızı bilgilendirmek için makul çaba göstereceğiz.

11 Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlık halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12 İletişim

Bu kullanım koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: bilgi@imzalab.com.tr
• Telefon: 0232 332 28 23
• Adres: Bahariye Mah. 1836. Sk. No:10/A Karşıyaka/İzmir
• WhatsApp: 02323322823

Ayrıca iletişim sayfamızı kullanarak bize ulaşabilirsiniz.